Les commis à la tarification sont des membres importants du département des opérations et de la logistique. Ils sont chargés de calculer les tarifs de transport de marchandise et les autres frais de services de transport qui sont facturés aux clients. Ils connaissent bien les grilles des taux, les dispositions et les échelles tarifaires afin de calculer les tarifs spécifiques aux items transportés et aux distances parcourues. Ils communiquent aussi directement avec les clients et les travailleurs d’expédition pour répondre aux questions sur les tarifs d’expédition, les itinéraires, les procédures d’emballage et les procédures de transport intermodal.