Les travailleurs de réception et d’expédition expédient, reçoivent et enregistrent toute la marchandise ainsi que tout le matériel et les fournitures qui arrivent et quittent l’entrepôt ou la cour. Ils veillent à ce que les bonnes marchandises soient reçues et expédiées en temps opportun, vers le bon client et sans dommage. Les travailleurs de réception et d’expédition sont plutôt occupés pendant leur quart de travail, surtout dans les périodes de pointe où un grand volume de marchandise arrive et quitte l’entrepôt.
Trucking HR
Career Assessment - Coming Soon
Code de la CNP associé : 1521 - Expéditeurs/expéditrices et réceptionnaires
Perspectives d’emploi : Exceptional
Éducation : Parfois exigée
Échelle salariale : À venir
Au Canada, le secteur du camionnage et de la logistique, compte plus de 90 000 travailleurs de réception et d’expédition. Les travailleurs de réception et d’expédition jouent un rôle essentiel aux entreprises, car ils gèrent les marchandises qui entrent et qui sortent de l’entrepôt ou de la cour.
Au cours d’une journée, les travailleurs de réception et d’expédition :
- Préparer les documents d’expédition comme les connaissements, les documents douaniers, les factures et les autres documents d’expédition, à la main ou à l’ordinateur.
- Assembler des conteneurs et des caisses de transport, en consigner le contenu à la main ou à l’ordinateur, emballer les articles à expédier et y apposer des étiquettes d’identification et des instructions d’expédition.
- Superviser le chargement et le déchargement des marchandises dans les camions (manœuvres effectuées par les manutentionnaires).
- Examiner et vérifier les marchandises reçues en les comparant avec les factures ou d’autres documents, noter les marchandises manquantes et rejeter celles endommagées.
- Déballer, coder et acheminer les marchandises aux endroits d’entreposage appropriés.
- Gérer les systèmes internes, manuels ou informatisés de tenue des dossiers.
- Opérer, au besoin, des chariots élévateurs, des chariots manuels ou tout autre équipement pour charger, décharger, transporter ou stocker des articles.
Pour occuper cet emploi, de l’expérience comme travailleur ou commis d’entrepôt (manutentionnaire) peut être exigée des demandeurs. En effet, travailler directement avec la marchandise et les cargaisons dans un entrepôt procure de l’expérience et des compétences qui facilitent l’accès à ces postes. D’autres exigences d’emploi peuvent varier d’une entreprise à une autre :
1. Exigences de formation
- Les entreprises peuvent exiger un diplôme d’études secondaires
- Pour avoir accès à ce poste, certaines entreprises exigent un certificat d’opérateur de chariot élévateur et/ou un permis de conduire valide.
2. Exigences physiques
De façon générale, les tâches physiques liées au déplacement de la marchandise sont effectuées par les manutentionnaires. Toutefois, pendant les périodes achalandées, les travailleurs de réception et d’expédition pourraient devoir participer à la manutention. Normalement, les travailleurs de réception et d’expédition utilisent de l’équipement, comme des chariots élévateurs ou des « diables » pour soulever et déplacer des marchandises. Les travailleurs de réception et d’expédition passent toutefois beaucoup de temps debout, à se déplacer dans l’entrepôt.
La rémunération des travailleurs de réception et d’expédition dépend de plusieurs facteurs, notamment de l’entreprise, du lieu de travail, du type de marchandise et du niveau d’expérience. Les avantages sociaux varient, mais comprennent souvent (au minimum) une assurance de soins de santé, optiques et dentaires de base. Les autres avantages, comme les vacances, les régimes de retraite ou la participation aux bénéfices dépendent tous de l’entreprise et de son modèle de rémunération.
Échelle salariale à venir bientôt